电脑鼠标和键盘都不能用了怎么办

宁静似海 1个月前已收到1个回答举报

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1、如果电脑此时是开机的，那么先尝试按下电源键关闭计算机再打开，看键盘鼠标是否能自我修复工作；

2、在开机过程中，按键盘上的DEL、F2等键看是否能进BIOS来确定键盘是否有用。

3、尝试安装Ps/2键盘鼠标，一般Ps/2设备是不需要驱动的。所以在接上PS/2键盘鼠标时系统可以使用键盘鼠标，我们再来解决驱动导致的USB键盘鼠标设备失灵的问题就比较简单了。

4、进入系统之后，再更新USB驱动程序，可以使用驱动与大师，也可以使用win10自带的驱动；

5、如果没有别的键盘鼠标，或USB设备无法修复，可以尝试重置系统来解决。

启动计算机，启动到Windows10 开机LOGO时就按住电源键强制关机，重复强制关机3次！

重复步骤3次左右启动后出现“自动修复”界面，我们点击高级选项进入；

接下来会到选择一个选项界面，我们再点击“疑难解答”；

进入到疑难解答后，再选择“重置此电脑”。

3小时前

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