我的手机锁屏后收不到视频和微信请问怎么办

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vivoY75手机无法在锁屏界面中无法接收微信信息可尝试按照以下方式解决：

建议进入手机设置--状态栏与通知--微信中将全部的开关开启试试

还请进入微信软件--我--设置--新消息提醒中将声音或者振动开启使用看看

建议进入手机设置--电池--后台高耗电中将微信开启；在手机设置--更多设置--权限管理--自启动管理中将微信开启；点击左键查看微信后台，下拉后台软件微信加入白名单中看看

还请进入i主题--我的--本地锁屏中使用系统锁屏样式，并更换其他有效的网络观察使用试试

若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试

（温馨提示：还原所有设置是不会将手机中的重要数据进行清除的，但是会将微信账号退出，为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。）

6小时前

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