购电卡充值后到电表去刷了然后显示余额充电成功家里还是没来电 没跳闸电表也没有故障是什么情况

零下心 2个月前 已收到1个回答 举报

曾彷徨 3星

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电表充值了为什么没电: 电表欠费停电后,按规定是24小时内恢复用电.

因为技术上,电表的讯号通道10来个环节,合闸信号虽会在你不欠费(一般要有一定的余额,比方50元)时及时合闸,但信号要真正合上电表内置开关, 要各环节协调配合,任何一个环节出问题都合不上闸,所以合闸的时间会有一定的延迟,甚至不能合闸.为尽量减小用电影响,你在交费后1小时仍未来电,可以打电话给95598,要求再试送一次,如果仍然不成功,可以要求人工现场恢复用电.

另外智能电表由用户交费对智能IC卡充值并输入电表中,电表才能供电,表中电量智能电表用完后自动拉闸断电,从而有效地解决上门抄表和收电费难的问题。用户的购电信息实行微机管理,方便进行查询、统计、收费及打印票据等。

1、预付费电表中断客户供电后,电能表及电路组件仍在带电工作,请注意安全。

2、为保证购电卡的正确读写,防止芯片损坏,每次插卡后等待显示稳定后方可取下购电卡。

3、不能使用非法购电卡。

4、购电卡应妥善保管勿弯折、污染或浸泡,避免处于高温、高温环境中,远离磁场,购电卡被消磁或丢失后应及时到供电营业厅申报,并办理补卡。

5、插卡购电操作应由成年人进行,以防触电。

6、每次购电充值时,售电员将为您出具预收电费收据,次月,您可凭此收据到供电营业厅换取上月电费发票。

7、请留下您的手机号或其他常用的电话联系方式,以便供电局为您提供短信等后续服务。

8、要通过电力部门的检验,判定故障原因。

9、故障相同意味着不属于个人使用不当。

10、检测小区电压,如果经常处于不正常状态,应由供电部门承担责任。

11、不属于电力部门责任的质量事故,应该由电表供应商维修或更换。或依法维权。

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