人美性子野 3星
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对于还没发货的一般来说会有影响,发货在途中的一般就没有影响。在京东商城买东西,在订单点我要催单类似于其他平台的催促发货,点击之后商家就会看到在首页会有待回复催单的提醒。
商家在回复中告知为何订单没有发货,如果商家的库存有货,那需要在一天之内为客户发货并告知补发的快递单号。如果没有货就要告知客户并建议客户取消订单2天内为客户处理退款。
11小时前
回答问题
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