华为平板划都划不动怎么办

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1.在使用平板过程中出现触摸屏失灵的现象，针对以下场景请尝试排查：

(1)屏幕上有污渍，会影响触屏灵敏度。

建议您将屏幕擦拭干净后尝试。

(2)使用平板保护膜后出现触屏不灵敏。

建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

(3)异常的环境温度（低于-20°或高于50°）中使用设备。

温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常，请您移步至正常环境温度下再使用平板。

(4)强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）环境中使用平板。

电磁场较强的环境会对触屏功能产生影响，请您尽量避免在强磁场区域使用平板。

9小时前

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