丰巢怎么拒收快递

如果是收货或入货柜之前退货的也可以在派件之前及时联系快递员拒收，或下载丰巢APP后设置拒绝使用丰巢收货，这样快递员就无法将包裹放进丰巢柜.

如果快递已放入丰巢，可以在货柜取完货关门后的60秒之内可以在货柜屏幕发起自助拒收。

你想拒绝使用丰巢拒收快递，你首先要查询一下快递单号，然后随时查快递到达的地点，当快递到达你家附近的派送点儿时，再查询一下派送员的电话，然后打电话通知派单员，让他把快递再见，交给自己活着，放到其他快递接收点，不要把快递放到丰巢柜箱里。这样就可以不用把快递放到丰巢快递箱里了。

如果我们的快递正在显示派件，可以联系快递员，让其不要放在丰巢快递柜中，然后派送到指定地点即可。

方法二：丰巢快递柜拒收

如果我们的快递已经被快递员放在了丰巢快递柜中，可以联系快递员拒收，若快递员联系不上可在柜操作拒收：

1、首先在丰巢快递柜位置，点击取快递，然后使用取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹、丰巢APP等方式进行取件；

2、然后等待柜门打开后，将快递拿出，将柜门关闭；

3、然后点击快递柜屏幕，发起拒收，在当前快件“取件成功”界面60s内点击拒收快件；

4、拒收投柜，在“拒收快件”界面扫描或手动输入刚取出的快件运单号，点击完成；

5、确认投递状态（点击柜机屏幕，已投递按钮跳转至“拒收成功”界面，拒收操作完成；

方法三：保管设置

丰巢快递柜的保管设置，可以禁止快递员将我们的快递放入所有的丰巢快递柜中，也可以设置在某个时间段、某个快递公司禁止将快递放入柜中。

1、首先我们进入微信中“丰巢智能柜”的聊天界面，点击右下角的【会员中心 - 在线客服】；

2、进入巢助手界面后，点击最下方的【保管设置】；

3、然后我们可以根据自己的情况和喜好进行设置，可以设置快递的投放时间段、可以投放的快递公司，设置完成后点击【确定设置】即可。