为什么我的手机号码被暂停服务

你的手机号码被暂停服务，原因是欠费了或者你的余额不足以抵扣本月月租。

像这种情况，直接通过微信或支付宝充值就可以正常使用了，以后记得自己每个月扣费时间，提前存好话费以备账单日扣取，就不会出现被暂停服务的现象了，以免耽误事。

暂停服务一般是以下几种情况：

1、用户欠费停机；

2、用户办理了停机保号业务、或者紧急停机，都会有这种提示；

3、手机号码注销；

4、用户当前网络情况差或者信号弱等；

5、用户定制过恶搞彩铃，也会出现这种情况的。

手机暂停服务是指用户的号码暂时不用、长期停机或自己申请报停时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。

手机运营商每月都会收取一定保号费用。也有可能是手机设定的黑名单防火墙，也可能是欠费。

您手机被停机，请检查如下情况：

【1】号码未实名制，按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；

【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；

【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；

【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；

【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。