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解决办法是修复游戏组件，如果不奏效就删除游戏重新安装。
1、按windows键，搜索【图形设置】，在选择要设置首选项的应用里【添加】游戏启动程序【文件夹>Genshin Impact> launcher.exe 】 和游戏应用程序【文件夹>Genshin Impact>Genshin Impact Game>yuanshen.exe】，并将这两个选项均设为【高性能】，这能保证在启动游戏时使用的是你的独立显卡。
2、按windows键，搜索【防火墙和网络保护】，找到【允许应用通过防火墙】，更改并允许添加上面提到的两个exe文件。
3、按windows键，搜索【病毒和威胁防护】，点击病毒和威胁防护设置下的【管理设置】，将整个游戏文件夹添加到【排除项】下。
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