如何做一名餐饮合格的领班

流水缘梦 3个月前 已收到1个回答 举报
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你虚伪的心 3星

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首先人要正直，要有热情，作为服务行业，口碑非常重要，而前台的领班就是公司的代言人，所以其品质很重要；除了这些之外还有其他需要注意的，如下：

1.偏袒下属，不公平

2.不注意聆听员工的心声3.员工报告坏消息就发火 4.爱讽刺挖苦 5.过分敏感 6.犹豫不决 7.不善听取别人意见 8.武断 9.时间管理不当 10.要 奖罚分明一视同仁11.缺乏信任. 12 缺乏组织 13.缺少领导艺术 14.独裁 15.粗言秽语16.善变 17.不善策划 18.不善沟通

8小时前

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