天翼网关光纤灯闪红灯什么情况

爱回温 4个月前已收到4个回答举报

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您好，天翼网关出现红灯闪烁，一般是宽带线路存在故障，请用户先检查室内部分光纤线是否有过度挤压和弯折的情况，如果有将线路捋直测试，如果还是出现故障可以致电电信客服进行反馈报障处理，报障后会有工作人员上门修障的。

17小时前

共回答了478个问题评论

信号灯亮红灯，代表接收不到信号，所以不能上网，可能原因和相应解决方法:

1、可能是网线没有插紧，可以将网线拔出重新插入。

2、可能是设备内部元件损坏，需要联系售后解决。

3、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

15小时前

共回答了359个问题评论

1光猫光接口有问题，需要更换光猫

2室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复

3室内部分光纤弯折过大，光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输

4室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要致电运营商客服进行报障处理

12小时前

共回答了414个问题评论

您好这种情况一般是光纤线路问题，您可以检查线路连接并重启光纤猫试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号报修。

8小时前

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