爱情我用了 4星
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可以退或改签的。 要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。 退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。 火车没赶上是可以改签的,但是不能超过开车后2小时,超过就作废了。火车票改签不需要手续费。旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。
办理时核收变更区间的票价差额,核收手续费,不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。
旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时,票价差额部分不予退还。
19小时前
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