手机触屏点不动关机重启也不行

午夜电剧男 1个月前已收到2个回答举报

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1.手机屏幕静电也可能导致触屏失灵。可以尝试将保护膜揭下来进行屏幕清洁。

2.手机屏幕失灵后可以尝试多按几次锁屏键。很多时候，手机触屏失灵，都因为软件冲突，或不兼容所造成，反应迟缓。

3.严重一点儿的可能是因为手机死机或假死机。可以通过关机之后等几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡及电话卡全部拆掉。等几分钟后再装上再尝试。

4.还有可能是手机系统自身有问题，可以选择恢复出厂设置。恢复出厂设置还不能解决，可以尝试去手机售后刷机。

5.如以上方法仍不能解决。有可能是主板故障或凭自身出现故障。

8小时前

共回答了480个问题评论

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议您尝试操作：

1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

6小时前

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