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可能原因是通知栏关闭了，打开就行。
步骤如下：
1.首先我们可以现在手机的设置中开一下微信的通知，打开手机桌面的设置图标，在设置页面中下滑找到微信的选项进入，接着打开通知选项。
2.当我们打开微信的通知页面之后，我们直接将页面中的允许通知右边的按钮开启即可，然后我们就可以再回到微信设置一下了。
3.打开手机微信，登录自己的账号，点击右下角的“我”，在此页面点击“设置”选项，然后在设置页面中点击“新消息通知”选项进入。
4.进入到新消息通知页面后，我们直接将新消息通知、语音和视频通话提醒、通知显示消息详情、声音、振动右边的按钮开启即可。
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