电脑三包规定

炫舞护法 1个月前 已收到3个回答 举报

神殿家族 2星

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电脑的三包规定有。

第1个就是7天包退,从购买的那天算起,在这7天的时间内出现了质量问题是可以退货的。

另外还有个15天包换。如果这个电脑买回来,在15天之内出现了蓝屏重启的现象,也是可以更换新的电脑。

最后一个就是一年的非人为损害保修,从你购买的那天算起,在这一年只对这个电脑出现了质量问题,官网都会派售后人员上门服务维修。

12小时前

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七年之暖 2星

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三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理等。

11小时前

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爺仰望緈福 4星

共回答了492个问题 评论

1. 七日内免费包退货

即您购买之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的物品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。

2. 八至十五日免费包换货或修理

即您购买之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换

即您购买之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

8小时前

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