唇情尸燒 4星
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营业员和店员是销售行业中的职业岗位,主要负责销售、服务和管理工作。他们在商场、超市、专卖店、零售店等各种销售场所工作,负责向消费者销售商品和提供相关服务。具体工作内容包括但不限于:
1. 向顾客介绍商品,并配合顾客的需求推荐相应的产品;
2. 接待顾客并提供热情周到的服务,解答顾客的疑问和问题;
3. 协助顾客完成购买流程,包括收银、包装、送货等服务;
4. 维护商品陈列、货架整理和店铺卫生,保持销售场所的整洁和美观;
5. 按照公司规定参加销售培训和学习,提高销售技能和产品知识;
6. 参加团队会议和推销活动,增强团队意识和销售能力。
总而言之,营业员和店员是促进商品销售的关键角色,他们的工作效率和服务质量直接影响到销售额和客户满意度。
22小时前
独红颜 5星
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店员/营业员
营业员是指在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。我们所说的店员大多是指营业员,只是前者的领域范围较大一些,职责大概相同。
店员/营业员岗位职责
1、根据公司制定销售管理等相关制度,严格做好营业工作;
2、严格公司年季月度商品品销售计划,并按时完成计划销售;
3、计算商品或服务的费用,并接收付款。
4、保持营业领域的整洁,并注意个人卫生;
5、耐心、准确的解答顾客提出的.问题;
6、做好商品的清货、盘点、补货等工作;
7、坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗;
8、按时完成领导交办的其他工作。
店员/营业员岗位要求
1、一般要求高中以上文化,具有相关工作经验;
2、吃苦耐劳,工作认真;
3、能熟练使用办公软件及相关收银设备;
4、具有良好的服务意识,礼貌待客;
5、具有一定的团结合作意识和沟通能力;
6、具有较高的工作效率,手脚灵活;
7、熟悉各种商品的性能和价格,掌握相关销售技巧;
8、一般要求具有健康证。
店员/营业员发展方向
本职业共分四个等级:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)和技师(国家职业资格二级),从业人员可以通过等级考试获取更高职称和更高薪酬,优秀的营业员可努力往店长方向发展。
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