申请退货退款卖家一直不处理怎么办

调一半的情 3个月前 已收到1个回答 举报

悲傷太絕對 1星

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这个需要买家跟踪状态就可以了,、如果知道卖家地址,直接把货物寄还给卖家,然后上传快递单号,并用手机拍一张快递单子单号,留作纠纷证据。

卖家不处理的情况下,实物是九天默认退款。如果期间卖家拒绝了,可以采取协商如果协商不一致,货品又在无条件退货退款的范围内,那么继续申请退款如果卖家一直拒绝,就需要一直申请退款到15天后,申请官方介入,只要有理的情况下,会支持买家的。

这个情况下,官方会直接扣除卖家的保证金作为货款赔偿给买家。也就不怕卖家不同意了。需要注意的是,一定要留存证据。一定要跟踪申请状态。一定要走正规申请流程,拒绝私下协商解决。防止无良商家收到货物拒绝退款。

22小时前

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