彼此共存 2星
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作为事关数亿人出行的民生事业,电动车行业对于“服务”二字的解读,千人千面。但有且仅有,爱玛电动车售后服务全面落地了360°全周期服务,成为新标杆。
据了解,爱玛电动车售后服务充分结合互联网用户运营新模式,以及门店管理系统高效互联的大数据技术,推出了爱玛会员和用户工单系统,用户遇到车辆问题可以手机一键救援,修车保养可以通过小程序挂号一键派单,车的数据和用户的意见,可以在产品全生命周期内反馈给工厂进行分析,实现真正的线上线下同时服务,让每个用户用最少的时间,就可以享受到爱玛专业、高效且便捷的服务。
之后,爱玛爱玛电动车售后服务体系再次升级,发布了易玛车服,提供绿色出行领域充换电产品和配套解决方案,首创行业“全生命周期”服务模式,打造覆盖用户买车、租车、换电、充电、养护、修车、换车等需求的一站式服务平台,为电动两轮车用户提供舒心、便捷、畅享随行的出行体验!
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