心会抖 4星
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有两种办法来追回。
第一种是打移动客户电话10086人工台投诉来追回。因为流量使用超标,移动公司没有做到及时提醒,导致用户流量费被扣60元,用户经过申诉以后,超出的流量费会退还回来的。
第二种是用户办理流量包,把多扣的流量费追回来
21小时前
仅冇妩媚 2星
共回答了287个问题 评论
拨打10086人工客服和她说明就会退给你,每个月只有一次机会。
19小时前
回答问题
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