赞 三角不稳定 3星
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如果是乘客晚点了，只要火车开了是不能退票的，但是在一定的时间内可以改签。如果是火车晚点了是可以全价退票，但必须是要车站的工作人员通知火车晚点，如果没有通知，去退票的话时要扣除手续费的。按照规定，办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后 2小时（团体旅客必须在开车48小时前办理）。车票改签只能改一次，改签后的车票不具改签权益。并且，改签过的车票是不能够退票的。
国内尚没有列车晚点赔偿的明确规定，但国外有些国家已对火车晚点赔偿做出了规定。 无论是《铁路法》还是《铁路旅客运输规程》，都回避了晚点赔偿问题。在欧洲一些国家，早就出台了列车延误的赔偿方案。
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