你好是多情 1星
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是电脑死机 还是数字键输入不了。如果是电脑死机 可能是系统问题,如果是数字键输入不了 是把小键盘给关掉了,按键盘上的FN键+Numl键,把小键盘关了。
这是因为网银插件与键盘驱动的冲突导致。
建议您目前可以采用恢复出厂操作系统后,到戴尔官网下载最新芯片组及键盘驱动进行安装,即可解决问题。
恢复出厂设置方法如下:
1、开机进入系统前,按F8,进入Windows 7的高级启动选项,选择“修复计算机”。
2、选择键盘输入方法。
3、如果有管理员密码,需要输入;如果没有设置密码,直接“确定”即可。
4、进入系统恢复选项后,选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
5、选择“选择其他系统备份和更多选项”,点击“下一步”。
6、选择“还原我的计算机”,点击“下一步”。
7、选择正确的出厂映像后,点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。 注意,在恢复过程中,笔记本需要连接适配器。完成后,重启电脑即可。
12小时前
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