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一、线路故障
如果是家庭网络,突然发现电脑连不上网,先不要着急查看网络设置,应该先查看光猫、路由器的状态。以光猫为例,如果光猫有指示灯发红光,比如POS等发红光,这就是入户线路出了问题,或者是网络运营商的“分光器”故障造成的。
出现这种情况,个人是无法修复的,只能拨打网络运营商的维修电话,等他们上门维修。
二、路由器故障
如果路由器出现死机、系统错误时,就会导致电脑无法正常联网。此时可以观察光猫上的LAN指示灯是否闪烁,如果闪烁的话,可以排除是线路的问题,
可以先断开路由器的电源,间隔3~5分钟后,再打开电源,查看是否能够正常上网。如果是使用的是笔记本电脑的话,要先删除已经连接的网络,输入密码重新连接。
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