人力资源是做什么的

人力资源是一个组织中负责管理和运营员工的部门，其职责包括招聘、培训、绩效管理、薪酬和福利管理，以及处理员工之间的纠纷和关系。

该部门还需要制定和实施组织的人力资源政策和流程，以确保员工的合法权益，并帮助组织实现其战略目标。

此外，人力资源还需要协调不同部门之间的沟通和协作，以促进整个组织的发展和进步，是任何组织不可或缺的重要部门。

1、人力资源规划 人力资源规划是工作的航标兼指南，包含了战略与目标，编制平衡记分卡，人力资源现状盘点、调研、分析与诊断，中长期规划以及年度计划等。

2、工作分析与评价 工作分析常见的是职务和岗位分析与评估，工作分析是人力资源管理中非常重要的常规性技术，同时也是整个人力资源工作的基础。工作评估是评定其对企业价值的大小和重要性的高低，可以通过对某个岗位（非个人）多方面的分析得到数据。

3、制度建设 建立制度是为了维护正常的工作秩序，保证各项工作的顺利执行和各项工作的正常开展。比如《企业员工手册》，《生产部作业流程》，《销售部工作指南》的建立等。

4、人员素质测评 评估各类员工的能力与各项素质。通过专业的测评机构，或者运用专门的人员素质测评软件进行全面测评。

5、招聘与配置管理 执行企业经营战略规划的要求，把优秀的、合适的人招聘进企业就是招聘工作，然后把招聘进来的人员放在合适的岗位上就是配置管理。同时也要做好人才库的建设，招聘渠道的开拓与维护等。

6、绩效管理 对员工的工作状况进行评价，对员工的工作结果通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。

7、薪酬福利管理 员工为企业提供劳动而得到实物报酬的总和。工作内容包含制定薪酬策略，薪酬调查，薪酬结构设计，薪酬分级和定薪，薪酬制度的控制和管理。

8、培训开发管理 企业通过组织学习、训导的手段，来提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工的工作绩效的提高。比如《岗位培训》，《管理能力培训》，《潜力开发》等培训课程。

9、劳资关系管理 员工和企业在劳动过程中建立的社会经济关系，关系的建立要符合《劳动法》的基本原则。

10、人力资源会计核算与稽核 人力资源成本预算，核算，决算与过程管控；人力资源管理的月，季，年度报表体系与制度；人力资源利用情况与利用程度的经济活动分析等。