人脸识别不出来密码忘记怎么办

1、人脸识别多次无法成功，系统会自动禁用人脸识别，需要使用密码解锁，下次则恢复正常。

2、多次识别不到，当你多次指纹识别不到，系统也会禁用人脸和指纹功能，恢复方法也是输入密码。

3、多次输入密码错误，系统首先会锁定5分钟，计时结束后输入正确密码方可进入。所以禁用人脸是因为有人动了你的手机。

人脸识别不出来，密码也忘了，可以用验证码。验证码就可以解决这些方面的问题，因为你识别不出来。但是手机的验证码是本人的，是实名制的就可以。解决这些东西，所以说人脸识别不出来，用验证码去验证。问题也就解决了，或者是上移动或者有关部门找人解决。

　解决办法：

　1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。

　　2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。

　　3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。

使用vivo手机，忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）； 注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。 2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码 注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码； 3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同） 2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。 注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。 备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。

锁屏密码忘了，还不能使用面部解锁的情况下，可以选择刷机，把密码重置，如果自己会的话可以自己刷机，如果自己不会的话，可以选择去手机店刷机，这样比较安全一些