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1.
品牌影响力不足 零跑汽车虽然成立于2015年,但该品牌正式进入大多数消费者的视野中,还是从2020年零跑T03上市开始,截至目前为止还是有不少人根本就不认识或者是不够了解零跑汽车,也有许多人觉得零跑汽车就是个“杂牌”,部分车主还表示自己开着零跑出去也比较没面子。
2.
质量稳定性较差 从2022年开始,零跑的部分车型像零跑T03、C11等热销车型,就被陆续曝出存在许多质量问题,虽然并不涉及三电系统等核心零部件,但是像车身异响、车机故障、车联网故障等小问题时有发生,让不少车主都觉得很揪心。
3.
售后服务专业性有待提高 从部分车主的口中得知,零跑汽车的部分售后网点存在业务能力较差的情况,比如车辆在店内进行维保时,工作人员的操作看起来就很不专业。 与店内的接待人员进行交谈时,也能看出其业务能力并不熟练,就连零跑汽车官方400电话的客服人员,
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