服务体系是什么意思

随岁月流去 3个月前 已收到1个回答 举报

放风筝 4星

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服务体系是一个管理学术语,是由众多个服务行业及系统共同构成的一个系统。

中文名   服务体系

性质    服务人员必须具备良好的心理素质

属性     适应挫折,控制情绪

特征     具备良好的专业素质

不管是在哪个岗位,只要涉及服务,就必须具备相应的服务态度。

8小时前

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