移动掌上营业厅怎么退订套餐

手机打开“中国移动”APP，然后点击【我的】。

在“我的”页面，点击【登录】按钮，输入手机号，通过短信验证码登录账号。

登录之后就能看到自己手机账户里的信息了，包括套餐余量、话费余额、已订业务等。在“我的”页面点击【已订业务】。

在“已订业务”页面，可以看到自己所有已订购的业务，包括套餐、增值服务、基础服务和其他业务。点击下方的【更多业务退订】按钮，在这里列出的就是可以退订的业务了，然后点击需要退订的业务后面的【退订】按钮。

在弹出的提示框中点击【确定】按钮。退订成功后就会收到中国移动的短信通知。

1、打开移动掌上营业厅

2、登录账号

3、点击首页向下滑，点击已定业务

4、选择需要退订的业务，点击退订即可

分析如下：

1、移动app可以登陆“我的套餐”查看现在的办理的业务并取消的，部分业务不可以自动取消，就需要电话移动客服进行取消。

2、手机号码所使用的手机套餐是不能退订的，但是可以更改手机套餐资费，需要用新的手机套餐替换原手机套餐，本月更改，次月生效。

3、移动营业厅取消流量套餐，只需要提供身份证件，向业务员说明需要取消流量套餐即可，业务员现场办理，取消后手机会收到确认短信。

4、可以在网上营业厅进行取消套餐。退订业务方法如下，移动用户拨打10086，听到提示音后，按0，找客服人员帮忙退订。扩展资料：客户端下载1、 通过手机浏览器直接访问“中国移动手机营业厅”的下载页面，选择相应版本进行下载安装。2、 通过电脑访问中国移动网上营业厅，进入客户端下载页面，选择相应版本进行下载安装；或者直接扫描网站右上方的二维码直接进行下载安装。3、 用户还可以直接访问苹果应用商店（APP Store）、移动MM应用商店、华为应用商店等第三方应用商店，搜索“中国移动手机营业厅”，点击下载和安装客户端。使用过程中在中国移动网络接入产生的数据流量、短信或彩信通信费，按现有标准资费执行。