淘宝15天退货和7天无理由区别

落寞无身香 2个月前已收到3个回答举报

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1、承诺时间不同：7天退货服务承诺的时间是7天。从物流显示签收的第二天0点开始计算，满168个小时就算为7天，退货承诺服务承诺的时间是15天。从物流显示签收的第二天0点开始计算，满360个小时就算为15天。

2、加入形式不同：除了特殊商品外，一般的商品都必须要加入7天退货服务。可以说，这项服务是强制加入的，退货承诺服务不是强制加入的，卖家可以根据自己的实际情况，选择是否要加入这项服务。

3、显示标识不同：7天退货服务显示的标识为“7”，退货承诺显示的标识为“7+”。

21小时前

共回答了385个问题评论

15天退货和7天无理由退货不一样。

7天无理由是不管是不是质量问题，都可以退货，不是质量问题，运费是买家自己承担。质量问题，卖家承担所有运费。15天售后是必须是质量问题，才可以退货或者换货或者维修。

19小时前

共回答了39个问题评论

7天之内可以没有理由的申请退货，15天退货是要有合理的退货理由的。

16小时前

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