电视连接有线网络成功但是不能用

小尾巴羊 1个月前已收到4个回答举报

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原因分析和排查：1、检查电视机的网络连接是否有问题，可以尝试重新设置连接网络。

2、检查路由器的设置是否有问题，可以重启路由器或重置路由器解决。

3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题，可以致电网络服务提供商的客服咨询。

1小时前

共回答了70个问题评论

1、检查用户家的上网环境，网线是否正常；

2、如果是拨号上网，检查路由设置是否正确；

3、检查IP地址，网关等参数设置是否正确。以下是有线连接步骤：

一、路由器设置步骤：

1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。

2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。

二、电视设置步骤：

1、电视切断电源重启，2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。请您参考设置。

21小时前

共回答了335个问题评论

故障原因：电视机的网络设置有问题导致的电视已连接网络但无法上网，可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的无线信号试试。

18小时前

共回答了358个问题评论

电视显示网线已连接却没网络的解决方法：重新启动你的猫或路由器，重新连接一次。要进行电视机网络设置，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。该答案适用于三星、华为、海尔等大部分品牌的电视机型。

14小时前

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