解读青春 2星
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如果忘记健康使用手机的密码和密保问题,可以有三种解决方案,方案一:如果健康使用手机孩子模式中,可以在开启健康使用手机/平板时关联了家长账号,可通过家长防护验证家长帐号来进行找回,然后重新设置密码和密保问题;
方法二:将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机密码和密保,解除后再重新设置密码和密保;
方法三:可以提前备份好重要数据,携带购机凭证前往客户服务中心检测处理。
21小时前
醉梦无情人 4星
共回答了462个问题 评论
一、通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回
若是健康使用手机(学生模式)中,您在开启健康使用手机时关联了家长华为账号,可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下:
在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码?后选择验证家长华为帐号,输入家长华为帐号密码后即可重置密码。
19小时前
回答问题
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