手机中病毒怎么处理

细雨梧桐 1个月前 已收到9个回答 举报

那谁没关系 1星

共回答了106个问题采纳率:90.6% 评论

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:

1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:

(1)HarmonyOS :手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。

(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置

提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。

进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。

3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

19小时前

9

微微起风 5星

共回答了52个问题 评论

1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒;

2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据,勾选格式化存储或SD卡--立即清除;

17小时前

12

居木树 2星

共回答了279个问题 评论

需要安装杀毒软件:

  手机中了木马程序或一些恶意软件,一般杀毒软件也能帮忙,最简单的方法是先行安装这些防毒软件,让软件帮忙扫瞄并帮你的手机杀毒。

14小时前

26

黯繎酪淚 4星

共回答了415个问题 评论

手机中病毒了怎么办:

  1、关闭网络连接

  数据连接、wifi连接等链接互联网的网络都要关闭,这样可以预防重要信息被泄露,也可以保护同一网络的其他设备不被病毒感染。

  2、保护重要资产

手机中病毒了怎么办 如何彻底清除手机病毒

  必须第一时间在另外一台安全手机上安装并登录微信钱包、支付宝钱包、手机银行等APP,并对密码进行更改。

  3、卸载可疑APP

  手机病毒一般来源于APP,对近期安装的可疑APP统统进行彻底卸载。这是最快的方法。

  4、重启查杀病毒

  把手机重启后用手机的杀病毒程序进行全面扫描,对发现存留的病毒进行查杀。

  5、恢复系统

11小时前

4

无知男子 2星

共回答了206个问题 评论

一、以系统版本为EMUI11的华为手机为例,通过恢复出厂设置来解决中毒问题的详细操作方法如下:

1、通过桌面点击“设置”App,进入“设置”功能列表。

2、在“设置”功能列表中,点击“系统和更新”。

3、在“系统和更新”功能列表中,点击“重置”。

4、在“重置”功能列表中,点击“恢复出厂设置”。

5、在“恢复出厂设置”功能窗口,将屏幕滑至底部,点击“重置手机”。

6、在“重置手机”功能窗口,点击“备份”。

7、在“云空间”功能窗口,点击“云备份”。

8、在“云备份”功能窗口,点击“立即备份”,备份结束后,返回至“重置手机”功能窗口。

9、在“重置手机”功能窗口,点击“重置手机”,在验证身份后,系统会开始恢复出厂设置,若干分钟后,即可重新进入系统。

二、注意事项:

在执行以上操作前,除了需要通过“云空间”功能备份联系人等数据,还需额外对相册中的照片、各应用账号及密码进行备份。

在执行恢复出厂设置前,建议关闭“查找手机”功能,以防止因为忘记账号和密码无法激活手机。

恢复出厂设置操作结束后,手机需要通过向导执行激活,激活成功即可进入桌面。

手机再次进入桌面后,可通过云空间功能,恢复已备份的数据。

如果手机卡顿,无法执行以上操作,可在关机状态下,通过物理按键进入Recovery进行操作。

以上操作步骤只针对未获取Root权限的智能手机。对于已获取Root权限的智能手机,建议刷机后再进行该操作。

如遇顽固木马 通过此方法是没办法撤退删除的。还是要求助专业网络安全技术通过专杀工具删除!

6小时前

13

霜雪之翼 2星

共回答了239个问题 评论

1.

杀毒 

关于手机中毒了怎么办的问题,首先手机数据线连接电脑,但是电脑一定要装杀毒软件的,如果说360安全卫士、瑞星杀毒软件等等都可以; 

手机连接电脑后进行病毒的查杀工作; 

2.

软格 

首先将手机开机,输入*#7370#; 

然后会让你输入初始密码,初始密码一般是:12345,一般情况下都是这个密码的; 

1小时前

38

热泪越沸腾 1星

共回答了117个问题 评论

腾讯手机管家杀毒

1

 腾讯手机管家是腾讯旗下的一款手机安全软件,我们可以使用腾讯手机管家对我们手机中的病毒进行查杀,首先打开手机中的腾讯手机管家。

2

   在腾讯手机管家的主页面中,我们可以看到四种不同的手机安全防护模式,体检加速,健康优化,安全防护和软件管理,点击安全防护功能按钮,进入到腾讯手机管家的安全防护页面。

3

   通过腾讯手机管家的安全防护功能界面,我们可以看到诸多针对手机安全防护的功能,找到病毒查杀功能按钮,点击进入杀毒页面后,点击病毒扫描完成后重启启动手机即可。

END

1天前

21

吥哭吥嫉妒 4星

共回答了498个问题 评论

1、用杀毒软件。比如手机管家,猎豹等。先扫描,如果扫描出病毒就添加信任软件,有的提示添加,有的不提示。不添加信任在卸载界面是找不到这个病毒的。然后卸载,重启。扫描不到进行下一步。

2、在手机设置里面系统更新一下。解决不了进行下一步。

3、手机备份,恢复出厂设置。这样一般的病毒就解决了。二、手机卡死,或者关不了机的解决办法。强制恢复出厂设置。

1天前

36

其实爱迩 4星

共回答了437个问题 评论

如果是说您的手机中病毒了,您的手机没办法使用的话,您只有说是嗯拿您的手机恢复出厂设置或者是格式化掉重新装系统。

我们去杀毒的话,像一些顽固的一些病毒的话是没办法完全的可以杀得掉的,所以说只能够是说,唉,格式化。恢复出厂设置。

1天前

24
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