e5热水器故障

出现e5故障代码说明燃气热水器出现风压故障，导致其故障的原因有以下三种：

1、室外风过大，导致风压开关无法打开，燃气热水器自然无法工作，待风停了之后热水器便能正常使用。

2、燃气热水器超过一年未进行清洁，导致热交换器出现积碳的情况，导致其出现e5故障，可以请售后人员上门对热交换器进行清洗，即可排除该故障。

3、排除以上原因后，可能是风压开关的线路出现脱落的情况，这种情况下需拨开风压开关的线路，再重新开机，待风机开始转动时，再对线路进行短。

1观察室外是否有大风现象，若风量很大，只需等大风变小再尝试即可。

2热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请售后人员上门清洗一下，故障一般会排除。

3检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键(reset)，如果能够排除，则可以继续使用。若还是无法使用，建议直接找售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，更换即可。

一、万和热水器故障显示e5：高温保护（过热保护）

万和e5故障的原因分析：如果水温探头灵敏度下降偏差太大或者电脑板上钳位电阻产生偏差就会造成该现象，有80%可能是因为水温探头偏差造成的现象。

万和e5故障的维修方法：此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

二、美的热水器e5故障：风机不转

1、首先听声音。打开热水龙头，如果听不到呼呼声，表示热水器的强排风机没有第一时间运转。

2、拆除上边下边共4个螺丝，拆开热水器前盖。

3、用万用表测量电机线，如果黑色线不通，且与另外两根之间没有阻值，则是电机损坏。正常的情况是3根线之间有几十至几百欧电阻值