葡萄成熟时 4星
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一卡通保质期为1年,质保期内卡表面损坏或芯片不可读,可到就近的客服网点免费办理换卡转值申请;保质期外芯片不可读,持卡人需重新买一张空卡,办理换卡转值手续,原故障卡需回收或剪角给持卡人。
若发生北京公交卡消磁事件要及时联系公交公司,进行妥善处理。
9小时前
忘记初心 1星
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公交卡消磁了,如果里面没有钱的话,可以到西单总站去换一张卡就可以了。如果里面还有钱,那么可以告诉总站的人,里面有多少钱,他们可以查出来,然后把钱给你冲到一张新卡上面。一般一张卡可以退20元,最好把卡保护好了,不要消磁,换卡不仅麻烦还很远。买个公交卡套最好!现在疫情期间,最好不要乱跑。
7小时前
回答问题
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