得物买的东西没签收退回去怎么办

頖縌寂寞 3个月前 已收到1个回答 举报

温柔凌迟 2星

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如果得物买的东西没有签收退回去,您应该第一时间联系得物客服并提供订单号和退货原因,让客服尽快处理问题。在客服的指导下,您可以选择自行寄回或者由得物安排快递取件,退货时需确保商品与配件齐全、外包装完好,并在包裹内附上退货单等必要文件。
退货成功后,得物将在您选择的方式中退回相应的退款或重发货物。未签收退回的商品,得物也将按照相应的退货流程处理。因此,及时联系得物客服,提供准确的信息是您解决问题的第一步。如果您存在其他问题,也可咨询得物客服,他们将为您提供详尽解答。

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