时光在走 1星
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第一种看看手机欠不欠费,或者是不是手机订了流量限速包,当流量到达限定值后流量会限速。第二种手机设置,找到双卡与移动网络,点开,通用设置移动数据打开。如果不行在上方的SIM卡信息点开要上网的卡,点开后点开启用,接入点名称选择其中的一个,哪个好使用哪个,或者底下有个恢复默认设置,回到前一个页面,网络运营商,点开选择自动选择网络运营商。
第三种关机重启或者打开飞行模式十秒后关掉,尝试上网功能
第四种,备份数据后恢复出厂设置。
以上都不好使的情况下备份数据后携带手机到售后重新做系统,也就是刷机。
注意手机更新中不可以强制关机等操作,点击更新后会自动更新后关机重启启用新的系统,中间需要十分钟左右,静心等待。
16小时前
你太过细心 1星
共回答了100个问题 评论
若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。4.关机重新启动或者换卡尝试。5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
11小时前
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