淘宝买东西一年质保售后怎么申请

莫小乖 1个月前 已收到1个回答 举报

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淘宝一年售后质保不需要申请,有发票就可以。

如果在淘宝上购买的东西,在一年内出现故障,可以联系所购买的店家,出示收据,店家会提供保修事宜。

具体操作可能有专门人员上门取件进行返厂维修,也可能要求顾客把东西寄到指定地点进行维修,维修费用由卖家承担。运输费一是协商解决,二是卖家承担。

7小时前

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