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、负责用户社群架构和载体的搭建与运营;
2、负责微信社群的规划以及执行,整体负责社群内容,社群氛围的营造,打造高粘性的社群;
3、持续挖掘用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制,整合内外部各种资源,通过持续不断的运营手段,提升关注用户的活跃度和粘度;
4、核心用户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;
5、深挖社群用户需求,定期组织有效培训;
6、与社群会员保持密切的沟通,吸纳总结建议意见,并及时作出相应调整改进方案;
7、定期整理、总结运营经验,并推动内容、活动与产品的流程和标准,为扩大运营团队打好基础。
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