为什么返厂苹果官网没有维修记录

满口情话 1个月前 已收到2个回答 举报
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高傲的女開 2星

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如果要查维修记录，必须要符合一下条件： 1、是在官翻之后的维修； 2、是返厂的官方维修，而不是普通的售后维修，那样的维修是不作记录的； 一般维修记录是很难查到的，因为根本就没有官方记录！

（在官网的主页上点技术支持，然后滚动屏幕到下面，就可以找到保修和维修了）

15小时前

17

几度重逢 3星

共回答了308个问题 评论

apple的所有返厂情况不对外公开。

不过apple官网里面的技术支持里面搜索维修状态查询，可以简单的看到iPhone的维修进度。

简单需要你的iPhone序列号和维修ID，维修id只有直营店才会提供给用户，一般售后不会提供。

像这样就是维修ID和序列号输入之后查询到的。

正常来说，官方规定保修在7-15工作日内完成，一般用户很难获得保修进程，你可以多打电话问你受理的售后。

13小时前

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