网络显示连接正常但是不能上网

1.

路由器故障。拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上。

2.

宽带欠费。缴费之后就会恢复正常。

3.

外网故障。可以拨打客服电话报修，也可以给网络运营商的片区维修人员打电话，咨询具体情况。

4.

手机等设备问题，信号接收出现了问题。

5.

无线路由器设置问题，查看电脑设置是否出现了错误。

除了上述几种常见情况之外，还有一些情况也可能会导致，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等。

有很多个原因，最大的可能是没有交钱欠费这样网络就被中断了，其次是因为路由器的故障，路由器使用时间过长，一些连接的位置老化也会出现无法上网，可以更换一个新的路由器。

可能原因如下：

3、还有可能是路由器问题，路由器与外网连接不稳，上网人数多，不稳定等等，可重启路由器试试看。5g最早什么时接踏动有同

4.最后可能就是手机设置问题，可试着重启手机。

如果使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1.如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

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路由器故障，出现这种问题第一要想到重启路由器，路由器因为长时间工作会出现发热的情况，内部元件工作就会不正常，这个时候只要按下路由器重启按钮或者断掉电源就能解决问题；

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宽带猫故障，重启路由器并不能解决问题，那就要考虑是不是猫出现了异常，简单的方法就是重启，重启的时候最好是直接断电源，避免出现配置错乱，等待1分钟以后在连接电源，查看网络是否正常；

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宽带欠费、余额不足，以上两个方法都不能解决问题，那就要检查是不是自家的宽带是不是欠费了或者包年到期了，按时续费才能保证网络通畅，一般这边缴费了，那边网络就可以正常使用了；

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光纤没有信号，如果以上方法都不可行，那就要考虑是不是光纤的问题，这个个人解决不了需要联系客服进行上门维修，拨打客服电话，告知具体错误信息，很快就能恢复使用了；

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DNS配置问题，有些时候可以上QQ但是不能上网页，这个就是DNS设置的问题，两个方法一个是手动进行设置，全部设置114即可，一个使用第三方进行网络诊断，然后会自动进行更改DNS，网络就正常了。

1，打开“运行”对话框，输入命令“CMD”进入MSDOS界面。

2，在MSDOS界面中输入命令“ipconfig /all”，在显示的面中可以查看到本地网关和DNS信息。

3，打开“控制面板”，双击“网络和共享中心”。

4，然后点击“本地连接”，选择“属性”。

5，勾选“手动设置DNS”，为当前连接设置DNS。设置完后成，再次检查能否正常上网。