物流异常提醒该怎么自提

陈德鲁 3个月前 已收到2个回答 举报
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快递显示包裹异常处理方法：

1、首先确认物流所属公司是哪家，打电话确认物流在哪里，询问物品是否损坏。

2、根据物流更新的派件员电话方式，直接打电话询问原因

3、可以主动联系服务商防止物品损失，看地址是否弄错。

4、当然也可以退回重发，比较保险，最主要是知道包裹在何地，确认完好未丢失就好。

5、看看手机是否有未接电话，有可能是未接电话导致的。

6小时前

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血染青白衣 4星

共回答了442个问题 评论

此类问题是因为您所在地址未开通快递派送服务，已经超出派送范围，只能自己或者委托别人去自提取件，实在不方便的话你可以联系派件员让他帮忙转其他运输方式带到你所在地，不过费用可能需要你出了。

4小时前

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