华为手机视频没有声音怎么回事

骄艷的媚花 1个月前 已收到2个回答 举报

刺痛的淚 3星

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华为手机视频没有声音这么回事:

1、手机音量设置较低。

可以看看是不是将声音设置得比较小。检查手机喇叭口是不是被遮挡,最好把遮挡物移开。一般横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口,或者用非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住,都会出现手机视频通话无声的情况。

2、连接上了蓝牙设备。

连接了,声音就会从蓝牙设备发出。最好关掉蓝牙再看看是不是正常。也可以更换下音源看看外放声音是否正常,最好用系统铃声测试看看。

3、微信之类的第三方应用会将音频系统设置为通话状态,如果没有恢复,会导致音频通道混乱,音乐从听筒发出,扬声器没有声音。

6小时前

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海边的贝壳 2星

共回答了266个问题 评论

如果视频没有声音,可以通过以下方法进行排查处理:

一, 请查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。

二,请确保喇叭没有被遮挡

请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。

三, 请尝试清洁喇叭防尘网

您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

四,请按照以下方法检测设备发声是否正常

请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。

(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;

(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

4小时前

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