客户服务理念和宗旨

尊重客户，理解客户，为客户创造价值，是我们的服务宗旨，全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。我们要用“心”去沟通，用“六心”去服务。

一、关心和爱心：站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急；提前为客户想到问题，把问题处理在萌芽状态中，防止问题的扩大。

二、诚心和细心：发自内心地视客户为自己的衣食父母；细致入微体贴客户，为客户办一些实事，让客户感觉到你存在的重要性。

三、用心和恒心：用心极致地对待和完成每项工作和服务，对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落，事事有人管；视服务为事业，质量为生命，持之以恒。

服务上的疏忽往往是微小的，一刹那的，但对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播的，对企业形象的损失也可能是持续的、不断延伸放大的，这就是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管是老客户还是新客户，我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。

1、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求。

　　2、对所有人微笑，献出你的真诚潇洒。

　　3、行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习！

　　4、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。

　　5、重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。

　　6、我们的承诺：不做不良品。

　　7、把握真人性洞悉真人心成就真人生。

　　8、杜绝不良思想，发扬优质精神。

　　9、从业有缘，借福感恩，坚定信念；行销一生。

　　10、会心微笑，从心开始。

　　11、用心做好细节，以诚赢得信赖。

　　12、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

　　13、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌！

　　14、树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。

　　15、时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。

　　16、质量是制造出来的，而不是检验出来的。

　　17、微笑，可传递友谊，缩短距离，创造愉快和谐氛围。

　　18、品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。

　　19、维护客户的利益，坚持诚信服务的原则。

　　20、一丝之差，优劣分家。

　　21、态度决定一切，细节决定成败。

　　22、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

　　23、以市场为导向以网络为基础以人才为根本以发展为前提。

　　24、百尽竿头，更进一步。

　　25、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。

　　26、微笑，是世界上最美丽的语言；微笑是我们自己最靓丽的名片。

　　27、将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。

　　28、自信诚信；用心创新。

　　29、中秋佳节齐增灵，月圆人圆齐团圆。

　　30、品质的优劣比成本更重要。

　　31、待人热忱，办公快捷，服务自动，回答满足。

　　32、增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。

　　33、向专业迈进，树酒店服务先锋。

　　34、供应商优化，以双赢为目的，精诚合作，共同发展。

　　35、质量就是资源，质量就是金钱。

　　36、你道早我问好，随时微笑服务好。

　　37、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责。

　　38、礼貌服务从早做起，你我微笑没距离。

　　39、产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。

　　40、做事歌——今天的事，马上去做；明天的事，准备去做。

　　41、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

　　42、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。

　　43、我面带笑容，因为我热爱工作。

　　44、尊重顾客的独特性！

　　45、旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机。

　　46、为员工创造机会，为客户创造满意，为企业创造效益，为社会创造财富。

　　47、全心全意为客户服务！

　　48、全员举绩迎国庆，祖国生日献厚礼。

　　49、优质产品，丰厚成果。

　　50、拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩！