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首先，在无人售票机前选择目的站或者票价，然后选择购票张数，可以使用云闪付，支付宝，微信或者现金支付，支付成功后就会掉落车票。车票实行一人一票制单程票仅性单站单日进账使用。
南海有轨电车一号线票价，起步四公里以内起步价两元，4至12公里范围内，每递增四公里加一元，12至24公里范围内，每递增六公里加一元，24公里以后，每递增八公里加一元。
刷闸未进站的乘客，在二十分钟内到客服中心进行免费处理，超过二十分钟的，单程票作废有运营单位回收。乘客入闸后需在60分钟内出闸，超时需到客服中心按出闸站线网单程最高票价办理补票，并持原卡出站，如车票遗失或失效出站时，需到客服中心按出闸站线网单程最高票价办理补票。
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