另起一段 3星
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淘宝上免费试用申请成功了,卖家不发货,可以联系卖家发货。 如果卖家不理会,可以打电话给淘宝客服,淘宝客服会联系卖家发货,不要申请退款后去投诉卖家,因为退款后交易就结束了,这个是申请的试用,好不容易才得来的 。 相关规定: 淘宝集市:迟迟不发货(默认3天,约定除外)无赔付;
淘宝商城:迟迟不发货(默认3天,约定除外)可以获得支付款的30%理赔金,以积分到帐。 (友情提示:根据经验:不发货主要是该店太忙或仓库缺货,买家可多次提醒,尽量少用投诉方式。一般提醒超过3次,卖家多半就会和你沟通的,那时你就可以提出处理建议了) (重点提示:淘宝规则是10天后自动付款,要特别注意这一点)
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