赞 掉线的爱 1星
共回答了148个问题采纳率：94.6% 评论
一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房)二、统计当天当班的住房表格及工作状态三、退房查房的程序： 1、得到房客退房的信息，敲门进入房间：先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象，以及有偿使用物品的使用情况。(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象)
2、如果房间配置有损坏或是缺少现象，则根据实情通知前台，由前台收取期赔偿费用。
3、如果由于服务员的失误，末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台，则此费用有查房服务员负责。
四、客人损坏物品的处理五、保持自己工作区域内的整齐、洁净六、处理客人投诉七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量有需要可以咨询菁英哦
21小时前
47
可能相似的问题
-
查看 33回答 2
-
查看 584回答 1
-
查看 98回答 1
-
查看 932回答 1
-
查看 92回答 1
-
查看 50回答 2
-
查看 282回答 2
-
查看 30回答 2
-
查看 33回答 2
-
查看 210回答 1
猜你喜欢的问题
-
2天前1个回答
-
2天前1个回答
-
2天前1个回答
-
2天前2个回答
-
2天前1个回答
-
2天前2个回答
热门问题推荐
-
2个月前1个回答
-
1个月前5个回答
-
3个月前2个回答
-
2个月前1个回答
-
3个月前1个回答
-
1个月前1个回答
-
1个月前3个回答
-
4个月前1个回答
-
2个月前1个回答