顺丰同城急送流程

1、顺丰同城急送

（1）服务介绍：面向所有客户的全场景同城物流配送，最快30分钟送达（含上门时间），专人直拿直送，打造顺丰高时效物流产品，为客户提供全城范围内的急速配送服务。

（2）配送时效：3公里平均30分钟送达，5公里平均60分钟送达，如遇恶劣天气、高峰时段等影响，配送时效可能会有临时调整。

（3）服务范围：中国内地各大核心城市均可提供同城急送服务，服务范围在不断扩展中。

（4）下单渠道：微信搜索关注“顺丰同城急送”微信公众号，点击“快速下单”进行寄件下单，或微信搜索“顺丰同城急送”小程序进行寄件下单。商户发单，可下载“同城急送”APP进行注册下单。（5）服务定价：根据不同城市，服务定价有所不同。如有大量发单需求，支持客户月结支付。

（6）服务时间：同城急送提供365天无休配送服务，不同城市服务时间段不同，特殊节假日、特殊时间段会根据情况收取特殊时段服务费。

（7）服务保障：当物品发生损坏或遗失时，一经核实即按协议约定赔偿标准赔付，最多不超过商品实际销售价值；下单时如果选择保价服务，除支付运费外，还要按照保价费率支付保价服务费。若发生因承运人原因导致的货物损失，公司将按照实际损失给予客户在保价额度以内的赔偿。

1.打开顺丰急送应用并登录,点击下方寄件人并完善寄件人信息。

2.点击收件人的选项,完善收件人信息。

3.在物品信息界面,选择寄送的物品,点击确定。

4.勾选下方的协议,点击立即下单