如何制定KPI

蓦然相顾 1个月前 已收到1个回答 举报

会跳舞的猪 3星

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kpi绩效考核要从设计原则和设计思路两方面去做。

一、设计原则:

为了便于考核,检查对考核过程和结果的争议,KPI在编制时应遵循“SMART”原则KPI在编制时应遵循“SMART”原则

1、具体的 (Specific):KPI应该具体、清晰

2、可衡量的 (Measurable):KPI应该可以被衡量和考核

3、可达到的 (Attainable):KPI经过努力应该能够达成

4、相关的 (Relevant):KPI与工作内容应该紧密相关

5、基于时间的 (Time-based):KPI应该有明确的时间节点要求

为了保证KPI能够被考核,KPI应从时间、质量、数量、成本四个维度进行说明,并在目标中加以明确。

8小时前

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