旅游心理学的应用主要有哪些

刘臭臭 1个月前已收到1个回答举报

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应用于掌握旅游者的心理,提高旅游服务质量,促进旅游业的发展在旅游接待服务中,由于旅游者的国籍、民族、职业、年龄、性格不同,生活习惯、风俗都有差异,所以只有在研究了解旅游者心理特点的基础上,才能针对性的采取不同的服务方法,满足不同旅游者的心理需求,才能使他们产生积极愉快的心理体验,形成美好而深刻的印象,这样才能创造出最佳的服务水平,使旅游者享受到“宾至如归”

19小时前

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