床上不败 3星
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1、首先,我们可以打开12306的官网,登陆自己的账号,在个人中心页面中选择“遗失物品查找”选项。
2、进入物品查找填写页面后,填写自己的个人信息,选择遗失物品的车次,然后详细说明所遗失的物品是什么,以及遗失物品的具体位置,点击“提交”按钮即可。
3、其次,我们也可以拨打12306客服电话,向客服人员说明你乘坐的车次以及所遗失的物品。
4、12306客服人员受理申请之后,会将你提交的信息移交给相应的工作人员,工作人员即可联系对应的车次列车长。
乘务员等帮忙寻找遗失物品的下落,找到所遗失的物品之后就会联系你。
6小时前
回答问题
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