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1.用户本人携带身份证件到达当地电信营业厅;
2.然后向电信营业厅工作人员说明自己需要办理手机卡注销业务,然后上报需要注销的电信手机号;
3.工作人员会查看手机号注册信息与本人身份证进行核实,核实后会打印当前话费单据和注销单据;
4.用户缴清欠费,在确认注销业务单签字即可完成注销手续,如果卡内有剩余费用那么会退还给用户的。
6小时前
回答问题
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