苹果手机关不了机屏幕也动不了是什么原因

长恨如歌 2个月前已收到2个回答举报

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原因1：APP版本或者系统版本过低APP版本过低，会出现与手机系统不兼容的情况，同样的，如果手机系统版本过低，也会满足不了APP的运行要求，就会出现卡屏无法关机的情况。

处理方法：将手机APP升级到最新版本或者将手机系统升级到最新版本，重启手机即可解决该问题。

11小时前

共回答了497个问题评论

这是卡屏现象。卡屏的话，多半是因为手机缓存过多死机了，按住手机的Home键和电源键不放，直到出现苹果logo后松手，强制重启手机。　　

2、在日常使用时，不要开启太多后台程序，双击手机的Home键，向上滑动可以关闭手机后台运行的程序，定时开关机，可以清理手机的缓存。　　

3、有时候卡屏也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。　　

4、若以上方法均无法解决，手机出现硬件故障，建议前往手机售后点检测维修

9小时前

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